Termini e condizioni
Termini e consizioni della locazione
Di seguito i termini e le condizioni contrattuali applicate in modo standard. Tuttavia, queste potrebbero subire dei cambiamenti che meglio saranno evidenziati nei rispettivi contratti. Raccomandiamo di accordarsi sempre e su tutto con salentoit.it prima di effettuare le operazioni di prenotazione.
Disponibilità casa vacanza e presa in possesso
L’immobile risulterà disponibile per la locazione solo all’avvenuto anticipo dell’importo stabilito e a saldo dell’intera retta fittuaria da regolarizzare all’arrivo o prima, oltre un deposito cauzionale;
Deposito cauzionale
Il deposito cauzionale avverrà mediante pre-autorizzazione sulla vostra carta di debito o di credito direttamente all’arrivo o prima, e sarà rilasciato trascorse 24H dalla partenza. Se il deposito cauzionale sarà regolarizzato in contanti, questo sarà restituito con bonifico bancario, nell’arco della settimana successiva alla vostra partenza e meno le spese di gestione per un minimo di € 5,00.
Il deposito cauzionale senza possibilità di alcun contradditorio anche in sede civile non sarà restituito o sarà restituito in parte nei seguenti casi: Sarà trattenuto il 100% se saranno presenti rifiuti nella casa vacanza dopo la partenza, se saranno presenti peli di animali non autorizzati, se saranno violate le norme comportamentali del quieto vivere e di civiltà, se il numero degli occupanti e gli stessi saranno diversi rispetto al contratto ed alla scheda di pubblica sicurezza; Sarà trattenuto il 100% e richiesta azione risarcitoria anche previo accredito sulla eventuale carta di credito utilizzata per la prenotazione nei casi di danneggiamento di suppellettili, materassi e altri danni importanti; Sarà trattenuto il 60% se i sanitari e l’angolo cottura saranno lasciati sporchi e indecorosi; Nel caso di smarrimento di uno o più mazzi di chiavi sarà trattenuto l’importo fisso di € 50,00 ed anche oltre qualora vi fossero telecomandi, porte blindate e altro; Dal deposito cauzionale potrà essere trattenuto l’eventuale importo maggiorato per il Chek-Out effettuato dopo l’orario previsto
Check-in
Il Check-in sarà effettuato dalle ore 16:00 alle ore 20:00 direttamente sul luogo di consegna dell’immobile o ritirando le chiavi in agenzia. Non è assolutamente previsto prima degli orari sopra indicati, salvo diversi accordi. L'Agenzia non sarà responsabile per eventuali ritardi di consegna della casa vacanza, garantirà comunque la consegna nell’arco degli orari stabiliti. I check-in dopo le ore 20:00 subiranno un costo aggiuntivo variabile da concordare di volta in volta per un importo minimo di € 30,00. Eventuali problematiche relative alla casa vacanza dovranno essere segnalate nel tempo massimo di tre ore dal check-in
Pulizie iniziali e efficienza
La casa vacanza sarà consegnata pulita ed in ordine di efficienza di arredi, serramenti, accessori ed elettrodomestici
SpeedyCheckSi
Con l’utilizzo della formula sarà possibile effettuare il Check-in ed il Check-Out veloce e la pulizia della casa vacanza sarà prioritaria. Con possibilità di consegna e rilascio prima dell’orario stabilito. La formula non ha costi aggiuntivi, è richiesto solo il pagamento del saldo nell’arco temporale che sarà dalla data di prenotazione fino a 5 giorni prima dell’arrivo. Per prendere visione delle condizioni e dei vantaggi che la formula offre cliccare qui
Responsabilità conduttore
Il conduttore dell’immobile è ritenuto il solo responsabile per eventuali danni causati a cose, persone, animali
Comportamento e danneggiamenti
Non si potrà recare disturbo ad alcuno come ad esempio ai vicini, e/o sporcare muri e/o danneggiare attrezzature ed ogni altro aspetto che non sia attinente con il quieto vivere;
Rifiuti
Bisognerà rispettare il calendario della differenziata e i relativi conferimenti. Qualora il giorno della partenza anticipasse la raccolta di un particolare rifiuto, bisognerà farlo presente ed accordarsi sullo smaltimento. Qualora nella località di vacanza non fosse presente la raccolta differenziata, bisognerà smaltire i rifiuti utilizzando gli appositi cassonetti
Animali
La presenza di animali, non dovrà arrecare disturbo/danno ad alcuno compresi gli arredi della casa vacanza
Numero dei conduttori
Il numero di conduttori della casa vacanza dovrà essere così come stabilito nel contratto e dichiarato nella scheda di pubblica sicurezza. Eventuali cambiamenti dovranno essere comunicati e concordati considerando anche con aumento della tariffa
Gestione chiavi
Il mazzo o i mazzi di chiavi, eventuali telecomandi, dovranno essere restituiti come accordi
Partenze anticipate, mancato arrivo e no show
Eventuali partenze anticipate non saranno rimborsate in alcun modo. Il mancato arrivo o la mancata presentazione nel giorno di consegna dell’immobile sarà considerato “inadempimento contrattuale”
Uso immobile e check-out
La casa vacanza sarà disponibile solo nel periodo stabilito e per l’uso consentito dal presente contratto, dovrà essere rilasciata in ordine di pulizia ed efficienza degli arredi, dei servizi, delle condizioni strutturali e di quant’altro messo a disposizione per la locazione. Il lasso di tempo per il chek-out è compreso tra le ore 8:00 e le ore 10:00 del giorno di partenza fissato in contratto
Pulizie finali
Angoli cottura e servizi dovranno obbligatoriamente essere lasciati puliti e decorosi
Controllo finale
La verifica finale sarà effettuata dopo la partenza degli ospiti e avverrà in assenza di contraddittorio. L’eventuale presenza all’atto della partenza da parte dell'agenzia, di un incaricato o dell'impresa di pulizie non sarà comunque considerata utile ai fini della verifica
Diritto di recesso
Come definito sul portale web www.salentoit.it o diversamente se presente nelle condizioni contrattuali
Polizza assicurativa cancellazione
Perché qualcosa può sempre succedere: oltre alla protezione dall'annullamento, abbiamo stipulato un accordo con la compragnia CARE4UHOTEL. In questo modo, se per qualunque motivo, tu dovessi annullare la prenotazione, con la formula rimborsabile o non rimborsabile, la polizza ti indennizza sempre. Inoltre potrai usufruire di una politica di cancellazione agevolata. In caso di annullamento, in qualsiasi momento, e quindi prima dell'arrivo e durante il soggiorno, la polizza ti protegge. In questo modo puoi scegliere e prenotare la tariffa più conveniente.
Per attivare la polizza collegati (qui) e se necessiti di informazioni, contatta la compagnia assicurativa. Attenzione: La polizza deve essere attivata entro 48H dalla conferma della prenotazione e nel campo nome struttura riporta salentoit.it.
Controversie e foro di competenza
Per eventuali non riportati nel presente si fa riferimento alle norme vigenti nello Stato Italiano e per tutto si accetta la competenza del foro di Lecce
Accettazione
L'accettazione delle presenti condizioni è automatizzata in quanto prima del processo di prenotazione saranno state lette ed accettate
Condizioni aggiornate il 13/01/2023